Microsoft Dynamics CRM 4.0 

Ši verslo valdymo sistema padeda sekti ir koordinuoti pagrindinius verslo procesus ir užtikrina, kad visi veiksmai, nukreipti į klientų gavimą ir aptarnavimą, būtų efektyvūs ir išmatuojami.  Renkama informacija apie esamus, potencialius klientus, teikiamų paslaugų kokybės stebėjimas ir pasitenkinimo paslaugomis, prekėmis sekimas, klientų pirkimų istorija, poreikiai, preferencijos ir kita informacija gali būti panaudojama  išlaikyti ir pritraukti naują klientą, pasiūlyti jam tinkamiausią paslaugą ar produktą.

Padidinsite nuolatinių klientų dalį 5%, pardavimų apimtis išaugs daugiau nei 25 %

Sudarysite sandorį su jau esamu klientu, tai truks 5-10 kartų greičiau ir pigiau nei sudaryti tokį pat sandėrį su nauju klientu

---

 

CRM sprendimas, integruotas į vykstančius įmonėje procesus, leidžia pirmiausia optimizuoti pardavimų veiksmus ir automatiškai valdyti rinkodaros bei klientų aptarnavimo lygį. Sprendimas suteikia galimybę stebėti rinkos segmentus pagal pasirinktus kriterijus, pateikti tinkamus sprendimus ir kokybiškai aptarnauti, patenkinant lūkesčius ir skatinant toliau bendradarbiauti su Jūsų įmone.

Investicijos į sprendimą dydis priklauso nuo:

• Licencijų skaičiaus, kuris nustatomas pagal tai, kiek žmonių dirbs su sistema; 
• Sistemos individualizavimo pagal Jūsų įmonės poreikius darbų apimties, kurie matuojami darbo valandomis.